Публичная оферта на оказание услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) оператора сервиса «МЕТЛА» (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг по уборке помещений на изложенных ниже условиях.
1. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать услуги по уборке помещения (далее — Услуги), а Заказчик — принять и оплатить их в соответствии с выбранными параметрами заказа.
2. Оформление заказа
Заказ оформляется через сайт путём выбора услуги, даты, времени, специалиста и оплаты. Акцептом настоящей оферты является оформление и оплата заказа, а также проставление отметки о согласии с условиями.
3. Стоимость и оплата
Стоимость Услуг рассчитывается в мастере бронирования исходя из параметров помещения и выбранных дополнительных услуг. Оплата производится онлайн через платёжный сервис с формированием кассового чека в соответствии с 54-ФЗ.
4. Отмена и перенос
- бесплатная отмена — не позднее чем за 24 часа до начала уборки;
- при отмене менее чем за 24 часа удерживается часть стоимости;
- перенос времени возможен по согласованию с Исполнителем.
5. Гарантии качества
При обоснованных претензиях к качеству, заявленных в течение 24 часов после уборки, Исполнитель бесплатно устраняет недостатки либо возвращает часть стоимости. Ответственность специалистов застрахована до 500 000 ₽.
6. Персональные данные
Оформляя заказ, Заказчик соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7. Реквизиты Исполнителя
Реквизиты Исполнителя указываются в заказе до его подтверждения и оплаты.